Livraison
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- Préparation : 1 à 3 jours ouvrés.
- Délai indicatif : 2 à 3 semaines en France métropolitaine.
- Frais de port : 7,99 €, offerts dès 65 € d'achat.
- Suivi : vous recevez votre numéro de suivi par e-mail dès l'expédition de votre colis.
Droit de rétractation
Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour changer d'avis, sans avoir à vous justifier. Écrivez-nous à vagua.boutique@outlook.com en indiquant votre numéro de commande : nous vous indiquerons la marche à suivre et l'adresse de retour.
Le produit doit être retourné complet et en bon état. Les frais de retour sont à votre charge.
Le remboursement est effectué dans un délai de 14 jours maximum après votre demande, par le même moyen de paiement. Il peut être différé jusqu'à la réception du produit ou de la preuve de son expédition. Tous les détails et le formulaire de rétractation sont dans notre politique de remboursement.
Produit endommagé ou défectueux
Si votre colis arrive abîmé ou si le produit présente un défaut, écrivez-nous à vagua.boutique@outlook.com avec une photo : nous vous proposerons un remplacement ou un remboursement, sans frais pour vous.